W ostatnim czasie niejednokrotnie można spotkać się ze zwrotami takimi jak monitorowanie środków masowego przekazu. Pomimo że brzmi to raczej enigmatycznie, proces ten jest w w sumie stosunkowo prosty. Zjawisko to wchodzi w zakres zainteresowań public relations, a zarazem należy do najważniejszych jego narzędzi. Polega na odnajdywaniu danych na dany temat w rozmaitych środkach masowego przekazu. Otrzymane informacje wykorzystuje się do sprawdzania, jak określona firma lub produkt radzi sobie na rynku, jak również do prognozowania w kwestii przyszłych losów określonego elementu. Jest to niezwykle ważny proces w przypadku, gdy niezbędne jest obserwowanie i ocena wizerunku danego przedsiębiorstwa. Monitoringiem mediów zajmują się profesjonalne firmy, a ich liczba obecnie szybko wzrasta.