Ostatnio nierzadko można spotkać się z określeniami takimi jak monitoring środków masowego przekazu. Pomimo że brzmi to raczej enigmatycznie, proces ten jest w zasadzie raczej nieskomplikowany. Proces ten ma związek public relations, a zarazem zalicza się do głównych jego narzędzi. Polega na odnajdywaniu informacji na określony temat w różnego rodzaju mediach masowych. Otrzymane informacje służą do sprawdzania, jak dane przedsiębiorstwo czy produkt radzi sobie na rynku, jak również do przewidywania w kontekście przyszłości danego elementu. Jest to bardzo istotny proces w przypadku, gdy niezbędne jest określenie i ocena reputacji danej firmy. Monitoringiem mediów zajmują się wyspecjalizowane przedsiębiorstwa, a ich liczba obecnie szybko wzrasta.

Internet z całą pewnością jest obecnie najpotężniejszym medium. W internecie odbywają się istotne rozmowy, tam też wyraża swoje opinie w postaci komentarzy znaczny odsetek społeczeństwa. Monitoring internetu jest konieczny, gdy chce się poznać opinię społeczeństwa na jakiś temat.odwiedź źródło oświetlenie obrazów oświetlenie obrazówJest to widoczne zwłaszcza w sytuacji opinii na temat znanych ludzi, polityków czy ogólnopolskich afer. Są specjalne instytucje zajmujące się monitorowaniem sieci, regułę działania niektórych z nich można obserwować po wejściu na ich strony internetowe. Przykładowo na stronie instytucji Brand24, zajmującej się monitorowaniem zasobów internetowych, znajduje się wyszukiwarka, w której można wpisać dowolne hasło, po czym uzyskuje się usystematyzowane wyniki dotyczące zdania użytkowników internetu na ten temat oraz część wybranych komentarzy.

Monitorowanie mediów to proces, przynoszący dużo korzyści. Pozwala być na bieżąco w sprawach opinii na określony temat.sprawdź tu przysmaki dla psa przysmaki dla psaUmożliwia obserwowanie reputacji danego przedsiębiorstwa czy organizacji. Dostarcza wiedzy na gorące w danej chwili tematy. Śledzenie sieci i pozostałych środków masowego przekazu pozwala w pewnym stopniu na określenie nastrojów wśród ludzi. Przy okazji procesu można ocenić, które źródła są najbardziej opiniotwórcze w kraju. Wynika to z liczby cytowań danych środków, im większa liczba cytowań, tym wyższym poziomem zaufania musi cieszyć się określona pozycja.